Отзывы о Jeans Club Hotels Saphire 5*

29.06.2015   Отзыв пользователя Юлия <-- ответить автору

Приехали ночью, молодой человек на респшене, абсолютно не говорящий по-русски, дал нам ключи от "номера", когда пришли в этот так называемый номер - были в шоке: по сути это кладовая, окна нет, на месте, где должен висеть кондиционер-огромная дыра, жуткая грязь, сырость грибок, грязный с въевшимися пятнами ковер, раковина в ванной стоит с оголенными трубами, везде ржавчина. Друзья, тот ужас, куда мы попали, не передать словами. засняли это на камеру. Позвонили во все экстренные службы. На утро пришел гид, стал хамить, мы от злости и от усталости, переполнявший нас, начали снимать его, он стал орать еще громче, угрожать полицией. В итоге администратор удалил все фотографии и видео номера, и гида. В итоге нам поменяли номер, номер нормальный по сравнению с прежним ужасом.в столовой грязь, значительная часть посуды треснутая, с засохшими остатками еды, еда отвратительная, кружки с пятнами кофе и чая, сложно найти чистую, как впрочем и целую и чистую тарелку,кондициционерыив значительной части номеров не работают, в главном здании центральный кондиционер тоже не работал, лифты из 4 работают два, остальные два постоянно ремонтируют,анимация никакая, отношение персонала ужасное. отель с трудом тянет на троечку. после таких вот приключений мы решили, что турецкий сервис мы на себе больше испытывать не хотим:)))))

05.11.2014   Отзыв пользователя Катя <-- ответить автору

Старое название отеля ex. Palmariva Club Saphire